Soda Fall, l'Amazone de l'immobilier
Soda Fall est une professionnelle passionnée et expérimentée dans le domaine de l'immobilier. Avec une solide expérience dans le secteur, elle a acquis une connaissance approfondie du marché immobilier local. Elle a débuté sa carrière en tant que spécialiste du service client, lui permettant de comprendre les besoins et les préoccupations des clients de manière directe. Motivée par un désir de démystifier l'immobilier et de le rendre plus accessible, elle est aujourd'hui une conseillère immobilière expérimentée offrant une assistance personnalisée pour faciliter la recherche immobilière de ses clients.
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Pouvez-vous nous décrire votre parcours professionnel dans le domaine de l'immobilier jusqu'à présent ?
SF : Je suis actuellement Directrice de Filiale au sein du groupe COSEMAD pour la branche immobilière du nom de SAINIMMO depuis décembre 2022, où je mets à profit mon expertise en immobilier et en administration des ventes.
Avant cela, j'ai occupé le poste de Responsable Commercial Location et Vente Tiers chez Sablux Immoplus de janvier 2021 à octobre 2022. Mon rôle consistait à définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale, piloter la performance de l'équipe et mener des missions de prospection. J'ai également été responsable du développement de la base de données clients et de la négociation et conclusion des contrats.
Mon objectif : assurer la satisfaction des clients grâce à une approche professionnelle et orientée vers les résultats
Mon expérience chez Sablux Immoplus a débuté en septembre 2019 en tant que Responsable Développement Commercial, où j'ai mis en place la stratégie commerciale pour le développement et le réseau de partenariat. Cette expérience a été précédée par mon rôle de Responsable Service Client/Commande-Livraison au niveau de Sablux Group à partir d'août 2018, où j'ai géré le service client, la livraison des programmes immobiliers, le suivi des états des lieux, la levée de réserves et la gestion de la relation clientèle dans sa globalité.
Mon parcours démontre une progression constante et une spécialisation dans le secteur de l'immobilier, où j'ai acquis une expérience significative en gestion de projets, en stratégie commerciale, en service client et en gestion de la qualité. Mon objectif a toujours été de générer de la valeur pour mon entreprise et d'assurer la satisfaction des clients grâce à une approche professionnelle et orientée vers les résultats.
En parallèle, étant animée par une envie de démystifier l’immobilier, j'ai créé un canal de conseil, 'Soda FALL Conseillère Immobilier', où j'ai pu mettre en pratique ma vision sur l’investissement Immobilier. Cette plateforme est devenue le symbole de mon engagement envers un accompagnement de qualité supérieure, couvrant tous les aspects de l'immobilier, de la gestion de projet à l'investissement, tout en simplifiant les processus administratifs pour les profanes du secteur.
À chaque étape de ma carrière, je me suis engagée à exceller et à dépasser les attentes des clients, une constante qui m'a valu reconnaissance et respect dans le monde de l'immobilier. C'est cette passion inébranlable et cette détermination qui continuent de me propulser vers l'avant en tant que professionnelle de l'immobilier.
Quels défis avez-vous rencontrés en début de carrière et comment les avez-vous surmontés ?
SF : Au début de ma carrière dans l'immobilier, j'ai été confrontée à divers obstacles qui ont été déterminants dans l'évolution de mon parcours professionnel. Je me suis efforcé de les surmonter de la manière suivante :
1. Face au manque d'expérience, je me suis attaché à approfondir ma connaissance du marché immobilier local. J'ai suivi des formations continues et j'ai eu la chance de bénéficier des conseils de mentors et de collègues chevronnés, qui ont été essentiels pour ma croissance professionnelle.
L'immobilier est un domaine aux multiples facettes, et sa complexité peut être un vrai défi
2. Pour établir ma crédibilité dans un secteur où j'étais encore peu connu, j'ai mis en avant mon savoir-faire et mon dévouement envers mes clients. La qualité de service que j'ai proposée, associée aux résultats tangibles et aux témoignages de satisfaction, m'a permis de construire une réputation solide.
3. L'immobilier est un domaine aux multiples facettes, et sa complexité peut être un vrai défi. J'ai donc consacré beaucoup de temps à maîtriser les aspects techniques, juridiques et commerciaux, tout en saisissant les occasions de me perfectionner et d'élargir mes compétences.
4. La gestion des attentes des clients est critique. J'ai donc travaillé à affiner mes compétences en communication et en écoute active, ce qui m'a aidé à établir des relations de confiance avec mes clients et à les accompagner efficacement tout au long de leur projet immobilier.
En relevant ces défis avec acharnement et passion, j'ai pu forger une carrière enrichissante dans l'immobilier, tout en contribuant à mon développement personnel et professionnel. Ces expériences initiales ont été fondamentales pour le succès que je connais aujourd'hui dans ce secteur.
Pouvez-vous nous raconter une expérience ou une transaction particulièrement mémorable que vous avez vécue dans votre carrière ?
SF : Dans ma carrière dans le domaine de l'immobilier, une expérience particulièrement mémorable qui a marqué mon parcours est celle d'avoir accompagné un couple de jeunes acheteurs dans l'acquisition de leur toute première maison.
Ce couple, plein d'enthousiasme mais aussi d'appréhension quant à leur premier investissement immobilier, m'a contactée pour bénéficier de mes services de conseillère immobilière. J'ai pris le temps de les écouter, de comprendre leurs besoins et leurs souhaits en matière de logement, ainsi que leurs contraintes budgétaires.
Après avoir effectué une recherche approfondie et organisé des visites, nous avons finalement trouvé la maison idéale qui correspondait parfaitement à leurs critères. J'ai négocié avec le vendeur pour obtenir les meilleures conditions pour mes clients et j'ai accompagné le couple à chaque étape du processus d'achat, depuis la signature du contrat jusqu'à la remise des clés.
L'immobilier peut être un domaine où l'aspect humain est essentiel
Voir la joie et l'excitation sur le visage de ce couple lorsqu'ils ont franchi le seuil de leur nouvelle maison a été une expérience incroyablement gratifiante pour moi. Les accompagner dans cette étape importante de leur vie, et contribuer à réaliser leur rêve de devenir propriétaires, a renforcé ma passion pour mon métier et m'a rappelé l'importance de mon rôle en tant que conseillère immobilière.
Cette expérience m'a permis de comprendre à quel point l'immobilier peut être un domaine où l'aspect humain est essentiel, et où la satisfaction de voir ses clients heureux et satisfaits de leur investissement est la plus grande récompense pour un professionnel du secteur. C'est une expérience que je garderai en mémoire tout au long de ma carrière, me motivant à toujours offrir un service de qualité et personnalisé à mes clients.
La croissance soutenue du marché est le résultat de plusieurs facteurs clés
Comment percevez-vous l'évolution récente du marché immobilier au Sénégal et quels conseils donneriez-vous aux investisseurs ou aux acheteurs potentiels sur le marché immobilier actuel ?
SF : L'évolution du marché immobilier au Sénégal est en effet remarquable ces dernières années et mérite une attention particulière pour ceux qui s'intéressent aux investissements dans le secteur. La croissance soutenue du marché est le résultat de plusieurs facteurs clés.
L'urbanisation rapide est l'un des moteurs principaux du dynamisme du marché immobilier. La population urbaine croissante crée une demande accrue pour des logements résidentiels, des espaces commerciaux et des infrastructures.
Pour les investisseurs et acheteurs potentiels, il est essentiel de procéder à une analyse minutieuse du marché
De plus, le gouvernement sénégalais a mis en œuvre des politiques visant à améliorer les infrastructures pour faciliter le développement économique, notamment à travers des projet d'envergure tels que le Plan Sénégal Émergent (PSE). Ces initiatives ont pour effet de rendre certaines régions plus attractives pour les investissements immobiliers, notamment en termes de connectivité, d'accessibilité et de services.
Pour les investisseurs et acheteurs potentiels, il est essentiel de procéder à une analyse minutieuse du marché. Cela implique de réaliser des études de marché pour identifier les zones à fort potentiel de croissance, et de comprendre les réglementations locales, les conditions du marché et les facteurs économiques qui peuvent influencer les prix de l'immobilier.
Envisager un portefeuille d'investissements variés peut aider à répartir les risques et à capitaliser sur différentes opportunités de croissance
Il est également conseillé de diversifier les investissements pour minimiser les risques. Plutôt que de se concentrer sur un seul type de bien ou une seule région, envisager un portefeuille d'investissements variés peut aider à répartir les risques et à capitaliser sur différentes opportunités de croissance.
Faire appel à des professionnels expérimentés du secteur immobilier est aussi crucial. Les agents immobiliers, les avocats spécialisés en droit immobilier et les conseillers en investissement comme moi peuvent fournir des informations précieuses, aider à naviguer dans les complexités du marché et faciliter les transactions.
Enfin, rester informé des dernières tendances et des évolutions du marché est indispensable. Les investisseurs doivent être à l'affût des nouvelles économiques, des politiques gouvernementales affectant le secteur immobilier et des évolutions démographiques pour ajuster leurs stratégies en conséquence.
En résumé, le marché immobilier sénégalais offre des perspectives prometteuses, mais comme tout investissement, il nécessite une approche méthodique, informée et stratégique pour en tirer le meilleur parti.
Quels sont vos conseils pour les jeunes femmes aspirant à une carrière similaire dans le secteur de l'immobilier ?
SF : Pour les jeunes femmes aspirant à une carrière similaire dans le secteur de l'immobilier au Sénégal, je leur conseille de prioriser l'acquisition de compétences et de connaissances essentielles, de rechercher des mentors inspirants, d'oser sortir de leur zone de confort, de construire un réseau professionnel solide, de faire preuve de détermination et de persévérance, et enfin, de mettre en avant leurs compétences et leur valeur ajoutée de manière professionnelle. Ces conseils ont été déterminants dans mon propre parcours et je crois fermement qu'ils peuvent aider les jeunes femmes à progresser et à exceller dans le secteur de l'immobilier au Sénégal.
-- La Rédaction Magazine Immo SN --